Умови надання послуг

Останнє оновлення: 31 травня 2026 р.

Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють доступ до сервісу CrawlDesk («Сервіс») та його використання. Створюючи акаунт або користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

1. Сервіс

CrawlDesk — це SaaS-інструмент, який аналізує сайти на предмет можливостей внутрішньої перелінковки та технічних SEO-проблем і пропонує виправлення. Доступні функції залежать від вашого тарифного плану.

2. Акаунти

Під час реєстрації ви зобов’язані надавати достовірну інформацію та зберігати дані для входу в таємниці. Ви відповідаєте за всі дії у вашому акаунті. Для користування Сервісом вам має бути щонайменше 18 років або вік повноліття у вашій юрисдикції.

3. Підписки, оплата та поновлення

Сервіс пропонується у вигляді безкоштовного плану та платних планів з помісячною або річною оплатою. Платні плани автоматично поновлюються наприкінці кожного періоду до моменту скасування. Ціни вказані на сторінці тарифів і можуть змінюватися з попереднім повідомленням; зміни не впливають на вже оплачений період.

Оформлення замовлень та платежі обробляє наш онлайн-реселер і Merchant of Record — Paddle.com Market Ltd («Paddle»). Paddle є продавцем запису за всіма замовленнями та від нашого імені здійснює приймання платежів, виставлення рахунків, нарахування податків, повернення коштів і пов’язану клієнтську підтримку.

4. Скасування

Ви можете скасувати підписку будь-коли у своєму акаунті. Скасування зупиняє майбутні поновлення; доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду. Деталі — у Політиці повернення коштів та скасування.

5. Допустиме використання

Ви погоджуєтеся не зловживати Сервісом. Зокрема, ви не маєте права:

  • використовувати Сервіс для доступу чи сканування сайтів, якими ви не володієте або не маєте дозволу аналізувати;
  • намагатися порушити роботу, перевантажити, провести зворотну розробку чи отримати несанкціонований доступ до Сервісу;
  • використовувати Сервіс із незаконною метою або з порушенням прав третіх осіб.

6. Інтелектуальна власність

Сервіс, включно з його програмним забезпеченням, дизайном і контентом, належить CrawlDesk та захищений чинним законодавством. Ви зберігаєте право власності на дані й сайти, які надсилаєте; ви надаєте нам обмежену ліцензію на їх обробку виключно для надання Сервісу.

7. Відмова від гарантій

Сервіс надається «як є». Рекомендації (зокрема згенеровані ШІ пропозиції та оцінки впевненості) мають дорадчий характер; ви відповідаєте за перевірку змін перед їх застосуванням до свого сайту. Ми не гарантуємо безперебійної або безпомилкової роботи.

8. Обмеження відповідальності

У максимально дозволеному законом обсязі ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові чи опосередковані збитки або за втрату даних, доходу чи прибутку. Наша сукупна відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за Сервіс за 12 місяців до моменту виникнення вимоги.

Ніщо в цих Умовах не виключає й не обмежує нашу відповідальність там, де це заборонено законом, зокрема відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, за шахрайство, а також будь-яку відповідальність, яку не можна виключити згідно з імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів.

9. Зміни до Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або в застосунку. Подальше використання після набрання змінами чинності означає згоду з ними.

10. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством Ukraine, без урахування колізійних норм. Права споживача, що діють у країні вашого проживання, не обмежуються.

11. Контакти

Питання щодо цих Умов? Напишіть нам на support@crawldesk.io .